降低平均值的群体是 16 至 23 岁的目标，Z 一代，一个电力购买力和他解释说：“使用银行卡的机会越来越少”，他解释说。排在首位的是 24 到 30 岁的部分。IAB UK 的研究还揭示了互联网与实体店的现有共存。实体店继续占据重要地位，77% 的人 香港电话号码表 拥有宣布他们将继续在他们和互联网上购买。“信息很明确，即在线渠道非常重要，但实体店也很重要，”Acebes 宣称。在线买家的个人资料中男性占 52% 48% 的女性，平均年龄为 41 岁，在社交网络上 香港电话号码表 占有重要地位。此外，61% 的人有大学学历，78% 目前在工作。Elogia 香港电话号码表 市场情报总监 Ramón Montanera 解释了由调查 c冲了出去。
关于购买频率，eShopper 每月平均进行 3 次在线购买，每辆购物车的平均成本为 64 欧元。值得注意的是，Z 世代尽管购买较少，但在购买方面 香港电话号码表 更加密集（每月 3.9 次）。同样值得注意的是，男性平均每张机票的花费更多。智能手机达到了 53% 的在线购物，但电脑仍然是 85% 的王者 在线购物的卓越驱动力是便利性（97%），其次是优惠（95%）和价格（93%）。 “价格不再是最重要的因素，”专家强调。在用于此目的的设备方面，智能手机 香港电话号码表 已经占购买量的 53%（比去年增加 8 个百分点），但电脑仍然是 85% 的王者（智能手机影响更大但没有转化）。关于信任，71% 的人表示他们信任网页，这要归功于香港电话号码表 良好的以往经验 (79%) 和安全的支付方式 (74%) 等因素。
的受访者在仅在线销售的商店中购买，70% 在同时在线和实体店销售的机构中购买，40% 在提供优惠和折扣券的网站上购买，27% 在优惠和产 香港电话号码表 品的聚合器或比较器（例如作为 Rastreator）。在 70% 选择在线而不是实体店的人中，即使有机会，也有 29% 的人这样做是为了方便、节省 28% 的时间、21% 的可用性和接近性以及 17% 的价格。如果我们看一下产 香港电话号码表 品的类型，就会发现 92% 购买实体产品，79% 购买服务，46%（这个数字还在增长）购买数字内容。在实体产品中，娱乐/文化类别脱颖而出，占 71%，香港电话号码表 旅游/住宿 (69%) 和科技/通讯 (62%)，男性和女性之间存在明显差异。